進入9月以來，各空調廠商開始盤點2020年的銷量。然而各家盤點的結果均是慘不忍睹，用一位大牌空調總經理的話來說，2020年創下了近10年來空調銷售新低。這一頹勢在奧維云網全渠道最新發布的數據得以印證。數據表明，2020冷年中國空調市場零售額規模為1600億元，相比2019年同比下降18.2%。

不僅空調銷售慘淡，2020年家電行業整體表現不佳，狀態低迷。截止2020年上半年，我國家電國內市場零售額累計3365.2億元，同比下降18.4%。

家電整體銷售不振，疫情影響是最關鍵因素之一， 疫情把家電行業帶入了“至暗時刻”。在當前國內經濟回暖的大環境下， 家電企業如何借勢布局重見光明?有關專家通過對疫情導致的國內外消費需求、消費觀念和購買方式等變化的剖析，給出4大“解困”招數。

家電出口是發展方向

根據海關總署的數據，2020年上半年，全國家電累計出口額1870億元，同比增長4.2%。在疫情影響下，家電行業出口額還保持著增長，證明海外需求強烈，在國內家電銷售遭遇瓶頸的背景下，家電出口是行業未來的發展方

據悉，在今年的海外市場，廣東家電企業的外銷業績集體逆勢飄紅。疫情期間，諸如美的、海信、格蘭仕等的出口訂單都出現大幅增長。美的第一季度海外訂單同比增長超過25%;格蘭仕1到8月同比增長約15%，第四季度可望繼續保持增長趨勢。順德知名冰箱冰柜企業海信科龍電器，5月份出口將近7萬臺冰箱冰柜，同比增長67.5%，創了歷史新高。

海外市場出現爆發性增長，一方面源于疫情改變了人們的生活習慣，“吃得健康”的消費理念使健康家電供不應求;另一方面，炎熱的夏季。讓很多海外消費者為了多屯1到2周的食物，紛紛搶購冰箱，冰柜，極大地刺激了外銷市場。

直播帶貨成強心劑

受疫情影響，實體經濟受挫，直播帶貨成為家電企業挽救企業的強心劑，國美王俊洲、格力董明珠、格蘭仕梁昭賢等一批家電企業家親自上陣直播，大大帶火了線上銷售。全國家用電器信息中心數據顯示，2020年上半年全國家電線上渠道銷售規模為1523.5億元，同比增長3.7%。線上市場的規模占比進一步提高至45.3%，較去年同期增長9.7個百分點。

值得一提的是，歷來倚重傳統出貨渠道，線上銷售最弱的空調，今年網購業績大增，相關數據表明，2020冷年空調行業線上渠道零售量占比已提升至48.9%，同比上一個冷凍年提升8.9%

取消傳統代理制

今年以來，隨著線上直播帶貨帶動下的電商直播強勢興起，眾多家電企業都將在銷售渠道上進行重大變革，徹底“去中間化”，也就是取消傳統的家電代理制，這不是趨勢，而是今年必須完成的渠道變革。

其實，家電代理商早從五六年前開始，就已經進入"消失倒計時"的通道之中，而今年則會成為最后截止點。當然，消失的背后不是出局，而是再造與重生。這種變化背后，一方面是因為今年一場突發意外加大家電市場的經營難度，加大了線上分銷占比，導致眾多家電企業不得不采取"更直接、更高效"直銷模式，而不是過去那種"層層批發、代理"模式。另一方面則是家電產品利潤的持續走低，線上電商與線下實體店的價格差，導致企業經營的左右手互搏、內訌不斷。這就倒逼著家電企業必須要加速"去中間化"，降低線下分銷的成本，從而為線下經銷商留下足夠的利潤。

率先跳出來進行渠道變革的是格力董明珠，董明珠的變革就從逐步取消各個省的總代理開始。格力經銷商稱這項改革為“削藩”。簡單地說，格力過往銷售相當依賴于線下渠道，一臺空調需要經過格力電器—各省銷售公司—經銷商三層環節，未來可能就是格力電器或者格力直播間—區域經銷商。中間環節減少了，格力參與價格競爭的優勢更明顯，更有利獲得最大的市場份額

據有關渠道稱，從復工以來，就有經銷商直接從董明珠直播中下單拿貨，據不完全統計，今年6月董明珠輾轉幾大平臺做了4場直播，據稱總共創下了75億元的銷售額，至少8成來自于經銷商的賣力配合。

網紅小家電開辟新藍海

今年的疫情“宅”經濟，冷了大家電，卻催熱了一批網紅小家電，小熊電器、摩飛、自然元素等一系列新生代小家電品牌開始進入消費者視野。網紅小家電小熊電器和新寶電器上半年的銷售逆勢增長，兩家企業的股票也一路攀升，屢創新高。

有家電行業分析師認為，受國內疫情影響，消費者更注重居家做美食，帶動了對多功能鍋、烤箱、絞肉機、電熱便當盒等小家電的旺盛需求。而這些網紅小家電通常是高顏值、高性價比但非主流的產品，因為其“新”在家電市場開辟了一片增量市場。

網紅家電的走紅，還與廠家創新的營銷打法分不開。網紅小家電品牌的打法卻很特殊，他們更注重“爆款”單品的突破能力，產品外觀或簡約或時尚，功能強調便捷，同時單價低。此外，網紅小家電品牌多為近年來崛起的新品牌，自身在KA、線下等渠道缺乏“聲量”，他們更注重線上營銷，尤其以移動端社交平臺作為突破口，利用熱門的內容平臺觸達用戶，進行精準的場景營銷，短時間便能勾起消費沖動，并實現社交裂變。

在網紅小電熱賣行情的帶動下，傳統美的、九陽、蘇泊爾等大企業，快速依托品牌端、渠道端、供應鏈端的優勢迎頭趕上，甚至搭乘網紅品牌的“便車”。現在搜索京東商城，美的多功能鍋、九陽便攜榨汁機、蘇泊爾電熱飯盒已經赫然在列，圍堵在網紅小家電品牌的后方。

關鍵詞： 家電企業