今年以來，線下零售發展迎來挑戰，但蘇寧零售云卻“逆勢擴張”，加速在下沉市場的開店步伐。數據顯示，蘇寧零售云上半年新開門店1563家，第二季度平均每月開店364家，銷售規模同比增長170%，累計開設門店數達6650家，覆蓋全國6000余個縣鎮。

零售云發展提速的背后，正是蘇寧控股集團董事長張近東“成人達己”的共贏理念。張近東認為，零售云的本質是一場“渠道革命”，“零售云通過廣泛鏈接資源打通商品及服務在下沉市場的流通渠道，通過幫助加盟商成功創業來不斷擴大規模，再通過規模效應，提升蘇寧服務于下沉消費市場的整體效率。”

“聯合作戰”服務下沉市場，零售云助力縣鎮創業

家電在下沉市場有著巨大的發展空間。據統計，我國共有35000多個鄉鎮，通訊、家電、智能設備的市場規模高達2萬億。但由于中小型地方連鎖商家經營體量小，不足以支撐完善的供應鏈，因此拿貨成本高、利潤低、無法進行規模化采購、商品同質化嚴重、壓庫存滯銷等問題凸顯。

張近東對此的思路是，將熟悉當地市場的“人”與零售云的“資源”鏈接起來“聯合作戰”。零售云創業者有傳統零售的經驗和人脈，掌握著下沉市場的信任節點。而蘇寧零售云則通過多年積累的品牌、供應鏈、運營、技術、物流、金融、服務等各類資源打包成一個"零售CPU"，為下沉市場的中小創業者賦能，共同掘金下沉市場。

朔州的楊文圣、張亞君夫婦就是這一模式的受益者，他們目前已經是三家零售云門店的老板。事實上，在加盟零售云前，這對90后“海歸”夫婦經手家里的傳統賣場，在本地市場已獨占鰲頭，但在對比了家里傳統家電商的資金周轉、庫存積壓等問題后，夫妻在2019年毅然選擇了零售云。“零售云提供的不止是店鋪運營方案，而是基于消費場景的生意規劃。”具備互聯網基因的零售云，打動了這對高學歷創業者。

經過數字化賦能，楊文圣夫婦的零售云門店打破線上線下、店內店外區隔，形成“供應鏈+門店+社交電商”的新經營模式。門店得以實時掌握銷售動態數據，獲取銷售建議，有效控制庫存和采購成本，減少流動資金壓力，同時又可以通過社群擴展原有傳統銷售渠道，提升在店、離店銷售整體規模。

依托于此，夫婦二人的三家門店在銷售規模上，已經超越了父輩經營40多年的1500平傳統門店，年銷售額超千萬。對零售云而言這樣的創富案例并不罕見，這也是零售云能扎根下沉市場并實現迅速裂變的根本原因。

成人達己：零售云規模倍增

幫助合作伙伴成功創業的同時，蘇寧零售云實現了自身的加速擴張，蘇寧強大的供應鏈資源優勢和品牌優勢正在轉化為市場份額。而這種規模效應將加速張近東在下沉市場的布局：面對競爭，品類單一、周轉率低、重資產的中小型個體和地方性連鎖家電店可能會逐步淘汰或被零售巨頭收編，未來線下家電市場的集中度將加速提升。

零售云通過開放合作將下沉市場這塊“蛋糕”越做越大，吸引而來的合作者也越來越多，零售云也因此開始了快速“裂變”。三年時間，零售云實現了在全國6650家門店布局、覆蓋全國31個省級行政單位，超過6000個鄉鎮，累計服務2億下沉市場用戶，營收規模達數百億。蘇寧零售云模式的成功，不僅保障了加盟零售商的利益，更實現了蘇寧對下沉市場的快速占位。

張近東非常看好下沉市場的發展，零售云目前的近7000家門店只是起步。按照蘇寧的計劃，2021年，零售云店要達到12000家，覆蓋中國80%的縣城以及90%的鄉鎮(3萬人口以上)，有望在未來實現“一鎮一店,一商圈一店”。

今年蘇寧正式轉型智慧零售服務商，而零售云就是蘇寧打造“零售服務商”的核心戰略支撐。張近東評價零售云為蘇寧互聯網零售轉型最成功的創新，是蘇寧當之無愧的“開店王”。他曾對零售云老板們說，加入零售云創業是“你先贏我后贏”，不難發現其內在邏輯就是通過持續開放資源、輸出能力、賦能生態，最終實現“成人達己”的共贏。

關鍵詞： 張近東